• Q1: Descrição da cor do disco2021-10-15

  • Verde: Utilização do disco 0~70%

    Laranja: Utilização do disco 71~100%

  • Q2: Qual é a opção "Habilitar Autenticação Dupla" no NVR?2021-09-01
  • Normalmente, podemos efetuar login no NVR como a conta padrão “admin” e, então, acessar todas as funções do NVR.

    Mas se você habilitar a opção "Habilitar Autenticação Dupla", para acessar algumas funções especiais, será solicitado que você faça login com outra conta para aumentar a segurança.

    tome "Playback" como exemplo:

    1. habilitar " Habilitar autenticação dupla "

    2. Vá em "reproduzir", será solicitado que você insira outra autenticação de usuário.

    3. vá em criar uma nova conta "teste"

    agora você tem 2 usuários

    4. Em seguida, volte para "reprodução" e digite "teste" para passar na verificação.

  • Q3: Atualizar firmware com unidade USB2021-08-13
  • 1. copie esses 3 arquivos para o diretório raiz de um disco USB.

    Nota: Se você for formatar seu disco flash USB, formate-o em FAT32 modo.

    2. desligue o NVR

    3. conecte o disco USB na porta USB do NVR

    4. ligue o NVR

    5. O NVR executará as operações de atualização automaticamente, basta manter a fonte de alimentação funcionando normalmente.

  • Q4: Como definir o caminho para a imagem e o vídeo local que serão copiados na interface WEB?2020-11-16
  • 1. vá em configuração->local->baixar configuração

    2. defina os caminhos aqui.

  • Q5: Central de Segurança no NVR Ver4.32020-11-16
  • Para evitar a perda de senha, aqui estão três funções no Centro de Segurança:

    1. Senha

    2. E-mail seguro

    Senha: é a senha de login

    E-mail: disponível E-mail

    3. Pergunta Segura

    Senha: é a senha de login

  • Q6: Como fazer backup das gravações de um DVR V4.2 ou NVR V4.2 em uma unidade flash USB?2020-11-16
  • 1. Vá para o Reprodução menu na interface gráfica do dispositivo. Ele pode ser encontrado na barra de tarefas na parte inferior da tela durante a visualização ao vivo.

    2. Sobre Busca de tempo , selecione a gravação específica da qual deseja fazer backup. Selecione a sua preferida:

    3. Após selecionar o horário específico, clique no ícone ( Iniciar backup ) para iniciar o processo de backup.

    4. Arraste a linha do tempo até o momento em que você deseja fazer o backup das gravações. A barra amarela indica o período da gravação que você baixará.

    5. Após selecionar o período específico de gravação, clique em ( Fim do backup ) ícone para salvar a gravação.

    6. Aparecerá uma mensagem pop-up com as informações do backup e uma opção para salvar. Clique Salvar para prosseguir.

    7. Selecione a pasta específica no diretório da unidade flash USB e clique em OK .

    8. Você pode visualizar o status do backup no Backup menu.



  • Q7: Como posso visualizar o NVR usando o navegador Chrome ou Firefox no meu PC Windows?2020-11-16
  • 1. Digite o endereço IP do seu NVR na barra de endereços da guia do IE. Agora você pode fazer login no seu dispositivo usando o Chrome

    2. Após clicar em ' Permitir… ', você verá outra mensagem, como mostrado abaixo. Selecione ' Permitir e Lembrar '.

    3. Agora você pode efetuar login no seu dispositivo.


  • Q8: Como posso habilitar a gravação por detecção de movimento no DVR V4.2 ou NVR V4.2?2020-11-16
  • 1. Clique com o botão direito do mouse e selecione Em geral sob Alarme .

    2. Ligue o Habilitar alarme opção e selecione uma Tempo de duração na lista suspensa. Clique Aplicar para salvar as configurações.

    3. Vá para Detecção de movimento . Sob Canal , selecione um canal específico para o qual deseja definir a gravação por detecção de movimento. Ligue o Habilitar opção.

    Sob Ações de Eventos , ative a ação específica que você deseja executar caso haja movimento detectado pelo dispositivo. Para garantir que o dispositivo grave quando houver movimento detectado, não se esqueça de ligar Pós-gravação , selecione um Tempo de gravação e selecione o canal correspondente em Canal .

    4. Para configurar a área de movimento e a sensibilidade, vá para Área .

    Na visualização ao vivo na página, você pode selecionar a área de movimento. Clique com o botão esquerdo do mouse na visualização ao vivo e arraste o mouse sobre a área específica que você gostaria de definir As grades vermelhas representam a área que você selecionou. Para limpar a área, basta clicar duas vezes com o botão esquerdo do mouse.

    Selecione um Sensibilidade opção na lista suspensa. Você pode selecionar entre Baixo , Médio , Alto e Mais alto .

    5. Sob o Agendar Na configuração, selecione o dia e a hora específicos em que deseja detectar o movimento. Use o botão esquerdo do mouse para selecionar uma caixa específica. Você também pode manter pressionado e arrastar o botão esquerdo do mouse para selecionar uma programação mais ampla. Para selecionar todas as caixas (24/7 por gravação de movimento), basta clicar no ícone no canto superior esquerdo . Você também pode clicar no mesmo ícone para limpar a programação.

    6. Clique Aplicar para salvar as configurações.


    7. Se você quiser copiar as configurações de detecção de movimento para os outros canais, clique Cópia e selecione o canal específico para o qual deseja copiar a configuração. Clique OK então Aplicar para salvar as alterações.


  • Q9: Como fazer backup das gravações do NVR V4.2 em uma unidade flash USB?2020-11-16
  • 1. Vá para o Reprodução menu na interface gráfica do dispositivo. Ele pode ser encontrado na barra de tarefas na parte inferior da tela durante a visualização ao vivo.

    2. Sobre Busca de tempo , selecione a gravação específica da qual deseja fazer backup. Selecione a sua preferida:

    Câmera Data, Tipo de registro, Intervalo de tempo Hora de início

    3. Após selecionar o horário específico, clique no ícone ( Iniciar backup ) para iniciar o processo de backup.

    4. Arraste a linha do tempo até o momento em que você deseja fazer o backup das gravações. A barra amarela indica o período da gravação que você baixará.

    5. Após selecionar o período específico de gravação, clique em ( Fim do backup ) ícone para salvar a gravação.

    6. Aparecerá uma mensagem pop-up com as informações do backup e uma opção para salvar. Clique Salvar para prosseguir.

    7. Selecione a pasta específica no diretório da unidade flash USB e clique em OK .

    8. Você pode visualizar o status do backup no Backup menu.




  • Q10: Como posso adicionar um NVR V4.2 ao aplicativo no meu telefone Android ou IOS via P2P?2020-11-16
  • 1. Baixe e instale o aplicativo correto

    2. Certifique-se de que o dispositivo esteja conectado a uma rede e que o status seja 'Online'. Você pode encontrar essas informações em Configuração > Rede > P2P

    3. Para garantir que o dispositivo esteja conectado à rede corretamente, veja um exemplo abaixo.

    4. Abra o aplicativo no seu celular. Clique Adicionar dispositivo

    5. Tocar Dispositivo P2P e então escaneie o código QR que é mostrado na interface do seu dispositivo. O código QR está localizado em Configuração > Rede > P2P .

    6. Insira as informações necessárias no aplicativo.

    1) Digite um Apelido .

    2) No Porta campo, insira o Porta do cliente indicado na configuração do dispositivo. Essas informações podem ser encontradas em Configuração > Rede > Rede > Porta .

    Observe: O valor padrão do Porta do cliente é 30001 . Se você alterou para um número diferente, certifique-se de inserir o novo número da porta no aplicativo.

    3) Entre no Nome de usuário e Senha do dispositivo.

    4) Bater Salvar no canto superior direito para salvar as informações.


  • Q11: Como adicionar um NVR V4.2 ao aplicativo no telefone Android ou IOS via DDNS ou endereço IP?2020-11-16
  • 1. Baixe e instale o aplicativo correto

    2. Certifique-se de que o dispositivo esteja conectado à rede corretamente. Verifique se a configuração de rede do dispositivo está definida corretamente. Você pode encontrar isso em Configuração > Rede > Rede > IP .

    1) O dispositivo Endereço IP deve estar no mesmo intervalo que o gateway do roteador.

    2) Máscara de sub-rede deve ser o mesmo que o indicado na configuração de rede do roteador.

    3)O Portal deve ser o gateway do roteador ou o endereço IP local.

    4) DNS 1 e DNS 2 podem ser os servidores DNS do seu roteador ou você pode usar 8.8.8.8 e 8.8.4.4 .

    3. Se você gostaria de usar DDNS ao adicionar o dispositivo ao aplicativo, habilite o DDNS primeiro. Vá para 1) Contexto > Rede > DDNS .

    2) Clique no botão de alternância para Habilitar DDNS.

    3)Escolha um protocolo.

    4) Insira um Nome de domínio dentro da caixa.

    4. Se você deseja acessar o dispositivo remotamente via IP WAN (externo/público) ou endereço DDNS usando seu telefone celular, você deve abrir/encaminhar o Porta do cliente do seu dispositivo.

    1)O Porta do cliente pode ser encontrado em Configuração > Rede > Rede > Porta .

    2)O valor padrão é 30001 . Se você alterou para um número diferente, abra/encaminhe o novo número de porta.

    5. Abra o aplicativo no seu celular. Clique Adicionar dispositivo . Tocar + Dispositivo local .

    6. Insira as informações necessárias no aplicativo.

    1) Digite um Apelido .

    2) No Endereço IP campo, insira o endereço IP local, o endereço IP WAN (externo/público) ou o endereço DDNS do dispositivo.

    3) No Porta campo, insira o Porta do cliente indicado na configuração do dispositivo. Essas informações podem ser encontradas em Configuração > Rede > Rede > Porta .

    observação: O valor padrão do Porta do cliente é 30001 . Se você alterou para um número diferente, certifique-se de inserir o novo número da porta no aplicativo.

    4) Entre no Nome de usuário e Senha do dispositivo.

    5) Bater Salvar no canto superior direito para salvar as informações.



  • Q12: Como configurar notificações de alarme por e-mail no NVR V4.2?2020-11-16
  • Versão do firmware: V4.2.XXXX.0000.XXX.X.XX.XX

    1. Certifique-se de que o dispositivo esteja conectado corretamente à rede.

    2. Certifique-se de que as configurações do alarme estejam configuradas corretamente e Enviar e-mail opção está habilitada. A notificação de alarme por e-mail pode ser habilitada para detecção de movimento, perda de vídeo ou violação de câmera.

    Detecção de movimento – Configuração > Alarme > Detecção de movimento > Ações de evento > Enviar e-mail

    Violação de câmera – Configuração > Alarme > Violação de câmera > Ações de evento > Enviar e-mail

    Perda de vídeo – Configuração > Alarme > Perda de vídeo > Ações do evento > Enviar e-mail

    Análise Inteligente – Configuração > Alarme > Análise Inteligente > Ações de Eventos > Enviar E-mail

    3. Vá para Configuração > Rede > E-mail .

    4. Insira a configuração SMTP correta da sua conta.

    5. Clique Teste para testar se as informações inseridas estão corretas.

    6. Verifique sua conta de e-mail para ver se você recebeu a mensagem de teste. Se o e-mail de teste foi recebido com sucesso, clique em Aplicar para salvar as configurações.


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