1. No seu computador, abra a Ferramenta de Busca de IP. Verifique se a ferramenta ainda consegue encontrar o dispositivo.

Se a ferramenta ainda conseguir encontrar o endereço IP do dispositivo, prossiga com a atualização do firmware.

2. Se a Ferramenta de Busca de IP não conseguir encontrar o endereço IP do dispositivo, mas você ainda se lembrar dele, tente executar o ping no endereço IP específico. Se o endereço IP ainda puder ser executado, prossiga com a atualização do firmware.

3. Se o dispositivo não puder ser detectado pela Ferramenta de Pesquisa de IP e você não se lembrar do endereço IP do dispositivo, tente fazer ping no endereço IP temporário, conforme listado abaixo.

· Câmera IP – 192.168.0.120

· NVR – 192.168.0.121

4. Se o endereço IP ainda puder ser pingado, prossiga com a atualização do firmware.

Observações:

1. Certifique-se de que o computador tenha o mesmo intervalo de IP que os endereços IP listados acima. Por exemplo, antes de executar ping em 192.168.1. 0,120 , defina o endereço IP do computador como 192.168. 0.x .

2. É altamente recomendável conectar o dispositivo diretamente ao computador para evitar qualquer conflito de IP.

3. Após o tempo limite do ping e o dispositivo poder ser pingado novamente, clique imediatamente em ' Adicionar ' e então ' Atualizar ' na Ferramenta de Atualização. Certifique-se de desmarcar ' adicionar dispositivo online '.